Атлантик-Сити, как и Лас-Вегас, заслужено называют «городом азарта и греха». Он известен во всем мире своими белоснежными пляжами, восхитительными видами на Атлантический океан, несчитанными торговыми центрами и… казино. Самое популярное в Атлантик-Сити игорное заведение - Borgata Hotel Casino & Spa.
Рождение Borgata
«Боргата» - это роскошный отель-казино. От остальных игорных домов атлантического побережья он отличается тем, что предлагает посетителям непревзойденный сервис и многочисленные развлечения: торговые центры, в которых представлены мировые бренды, рестораны премиум класса, ночные клубы, бассейны, спа и самое главное – казино с самым большим покер-румом.
Факт: «Borgata» переводится с итальянского как «деревня». Но, несмотря на свое «скромное» название, это казино является первым в штате Нью-Джерси, на строительство которого было потрачено более одного миллиарда долларов! Со дня открытия владельцы казино вложили в него еще дополнительно $2 млрд.
Первое казино элитного класса на берегу Атлантического океана хотел открыть Стив Винн (миллиардер и владелец казино в Вегасе: «Белладжио» и «Винн Лас-Вегас»). Для этих в целей в 1999 году он вложил $330 млн в строительство четырех километровой скоростной автомагистрали, чей путь пролегал в тоннеле под жилым районом города и направлялся к новой курортно-развлекательной зоне Mirage Resort. Но Дональд Трамп буквально воткнул Стиву «палки в колеса» - подал в суд на застройщика, аргументируя тем, что тоннель создаст массу неудобств жилому кварталу и более того - нанесет ему колоссальный вред. Винн проиграл суд и, как следствие, отказался от грандиозного проекта. Но на этом месте все же было построено казино, правда уже не Стивом Винном.
За строительство нового игорно-развлекательного центра взялись владельцы Boyd Gaming и MGM Mirage. Результатом их совместной деятельности стала гордость и достопримечательность Атлантик-Сити - Borgata Hotel Casino & Spa, которая летом 2003 года впервые распахнула двери для посетителей. Появление в городе казино высокого класса полостью поменяло отношение соседних казино к игорному рынку – всем стало очевидно, «Боргата» создала новую атмосферу в азартной индустрии региона. Примечательно то, что до 2003 года игорные дома Атлантик-Сити посещали в основном пожилые люди, приносившие с собой не более $50. Новое казино создало все условия для, так называемого, семейного отдыха, куда с удовольствием потянулись люди среднего достатка вместе с женами.
Borgata оказалась настолько успешным проектом, что вскоре Boyd Gaming Corp. принимается за расширение курортно-развлекательной зоны. В 2006 году реконструировали само казино, добавив к нему покер-рум, который стал самым большим в Атлантик-Сити. Вместе с ним были построены новые рестораны, во главе которых встали такие знаменитые шеф-повара как австриец Вольфанг Пак и ирландец Бодди Флай. В 2008 генеральный директор Боб Бугнер инициировал строительство Water Club - бутик-отель на 800 номеров. Чтобы не выделяться из общей композиции и соответствовать фасаду «Боргаты», внешние стены Water Club были покрыты позолоченным стеклом. Внутри «Водный клуб» столь же великолепен, как и снаружи, а на 32-ом этаже постояльцы могут насладиться удивительным панорамным видом на Атлантический океан. Здесь для посетителей круглосуточно работают пять бассейнов, а так же есть три зала для проведений конференций.
Вот как говорит о «Боргате» Боб Макдевитт, президент отдела профсоюза Local 54:
«Если бы в Нью-Джерси не появился курорт Borgata Hotel Casino & Spa, то Атлантик-Сити задавили бы ближайшие штаты, где начался бум на строительство казино. «Боргата» помогла всем нам изменить представление об успешности казино и помогла городу стать ведущим туристическим курортом».
Строительство «Боргаты» началось при Бобе Бугнере, бывшем генеральном директоре, который совместно со своей командой поставил цель – создать на атлантическом побережье крупный курорт, не уступающий ни шиком, ни лоском всем казино Лас-Вегаса. Для Бугнера важно было создать такой проект, который бы занимал ведущее место на игорном рынке. И ему это удалось: «Баргота» до сих пор остается самой популярной не только в Атлантик-Сити, но во всей Америке и даже мире. Эндрю Зарнетт, управляющий директор Deutsche Bank, признается:
«У Borgata Hotel Casino & Spa прекрасные перспективы на будущее. Успех курорта во многом определило местоположение, но немаловажную роль сыграли замечательный дизайн и грамотный менеджмент. Крупные инвестиции, которые были потрачены в самом начале на исследование рыка, дали возможность выяснить, что необходимо клиенту. На основании сделанных выводов руководство «Боргаты» четко сформулировало дальнейший план реализации проекта».
Уникальность Borgata Hotel Casino & Spa
В холле казино каждого встречают стеклянные скульптуры, которые помогают посетителям сразу же окунуться в атмосферу помпезности и роскоши. Качество обслуживание клиентов на высочайшем уровне, у персонала принято не преграждать путь клиенту, а напротив, уступать ему везде, давая тем самым понять, насколько важен каждый посетитель. Стены украшены картинами, а в коридорах стоят статуи.
Главный отель Borgata насчитывает 2000 номеров, большая часть которых стандартные. Но в отеле конечно же предусмотрены и номера premium class, в них входят люксы, площадью 140 кв.м и президентские, площадью 370 кв.м. В каждом номере есть современное оборудование, включая скоростной Интернет. Чтобы снять номер в отеле на сутки, посетителю придется выбирать между $180 в стандартном номере и $1200 в люксе.
Для людей, влюбленных в азарт, - Borgata Casino поистине игровой рай. Площадь всех игровых зон составляет 15 тыс. кв.м, на которых расположились более 4000 слот-машин и 200 столов для игры в покер. В казино каждый день проводятся живые покерные турниры.
У «Боргаты» уникальная двухуровневая поощрительная система "My Borgata Rewards". На первом уровне всем клиентам предлагается компенсация ставок. На втором – предоставляется бесплатная парковка и скидки в ресторанах и торговых центрах. Но второй уровень поощрения доступен только тем игрокам, кто в течение года потратил в казино не менее $1 тыс.
Руководство казино не боится нововведений: так «Боргата» была самой первой, кто перестал использовать в слот-машинах монеты (перешла на бумажные билеты на которых написана сумма выигрыша). Несмотря на то, что игроки привыкли к звону монет, это новшество всем посетителям казино пришлось по вкусу. Том Баланс, президент Borgata Hotel Casino & Spa, вот как вспоминает переход на бумажные билеты:
«Мы были готовы к тому, что нашим клиентам не понравится новшество, поэтому два года хранили монеты на складе и в любой момент перевели бы слот-машины в старую систему. Но нам этот не понадобилось!»
Курорт Borgata – жемчужина атлантического побережья, где мечты об удивительном и интересном отдыхе воплощаются в жизнь. В этой части мы рассказали историю появления Borgata Hotel Casino & Spa, в следующей части мы подробнее рассмотрим в чем преимущество самого крупного в Атлантик-Сите покер-рума, остановимся на ресторанах и поведаем кое о чем еще. Все самое интересное впереди.
Комментарий (0)
dd